Hämeen ammattikorkeakoulu utvecklar kognitiv ergonomi

Hämeen ammattikorkeakoulu (HAMK) fick Kevas arbetslivsutvecklingspengar för sitt projekt 2018. Syftet med utvecklingsprojektet var att tillsammans med experter på Terveystalo skapa ett verksamhetssätt inom HAMK med vilket den kognitiva belastningen till följd av kunskapsarbete kan förebyggas.

Projektet resulterade i gemensamma spelregler, studie- och stödmaterial om kognitiv ergonomi samt övningar för återhämtning. Resultatet kommer att användas vid introduktion av arbetstagarna för att de nya kunskaper och den nya praxis som utvecklats inom projektet ska kunna integreras i HAMK:s verksamhetskultur.

Kolla videon (på finska): HAMK:s prorektor Heidi Ahokallio-Leppälä och personalchef Henna Tanhuanpää berättar vad projektet går ut på och hur verksamhetskulturen har kunnat utvecklas med hjälp av det.

På HAMK utförs hjärnarbete som tillsammans med bl.a. digitalisering, co-creation-arbete och användning av sociala medier leder till stora krav på personalen. Allt detta belastar hjärnan, och HAMK sökte därför finansiering hos Keva för att hitta metoder för återhämtning. I november i fjol genomförde HAMK en enkät om personalens välbefinnande i arbetet, och resultaten pekade också på utmaningar med förändringar: de ständiga avbrotten i arbetet upplevdes som ett problem.

HAMK:s projekt för kognitiv ergonomi togs väl emot av både personalen och cheferna. I samband med projektet hölls till exempel utbildningsdagar, där deltagarna varken hade mobil eller dator med sig, och hjärnan fick återhämta sig. I workshopparna kring projektet tog man fram gemensamma spelregler, företagshälsovårdare berättade om kognitiv ergonomi och materialet kring ämnet sparades som studiematerial för senare bruk inom organisationen.

Ett konkret exempel på resultaten för projektet är att var och en kan utanför sitt arbetsrum limma en röd blomma med texten "Stör ej", och så får man arbetsro för att utföra de uppgifter som kräver koncentration. Bland lärarna vid HAMK har pauser i arbetet blivit viktiga, medan övrig personal bland annat har fokuserat på effektivare möten.

Efter att projektet avslutats kommer HAMK även framöver att fokusera på öppenhet, utveckling och uppföljning av den kognitiva ergonomin.

HAMK:s tips till andra arbetsgivare som överväger liknande projekt är att främja en öppen diskussion med både ledningen och personalen, medan enskilda arbetstagare uppmanas att hålla pauser samt att ta vara på positiv energi. Det är också viktigt att man kan lära sig av andra och att all utveckling går i sakta mak för att man ska hinna med.

HAMK är en stor organisation med 750 anställda, och hos dem var både förtroendemännen, arbetarskyddet, företagshälsovården och ledningen involverade i projektet.