Vår telefonservice hade under sommaren öppet kl. 9–13. Kunderna upplevde att servicetiden var bra för dem. Vi fortsätter med samma telefonservicetid som under sommaren och samlar in fler erfarenheter under hösten.
Vi betjänar kl. 9–13 på följande nummer:
- Privatkundernas kundtjänst 020 614 2868
- Rådgivning för arbetsgivare 020 614 2854
Våra e-tjänster är tillgängliga dygnet runt
Privatkunder har tillgång till tjänsten Min pension varje veckodag dygnet runt.
I tjänsten Min pension kan du ställa frågor till chattbotten och i punkten Meddelanden.
I tjänsten Min pension kan du kolla ditt pensionsutdrag, beräkna ditt pensionsbelopp med kalkylatorer samt söka pension eller yrkesinriktad rehabilitering.
Om du redan är pensionerad kan du se betalningsuppgifterna om din pension eller förmån, höja din skatteprocent, ändra ditt kontonummer eller beställa ett intyg om pensionsbeloppet.
Webbtjänsten för arbetsgivare betjänar i arbetsgivarärenden dygnet runt.
I webbtjänsten för arbetsgivare kan du bland annat granska pensionsavgifter och använda tjänsten Nyckeluppgifter i vilken du också kan göra personalenkäter och granska arbetsgivarspecifika statistiker. Du kan också skicka och ta emot meddelanden på ett säkert sätt i en skyddad förbindelse.