Toisen henkilön puolesta asiointi ja edunvalvonta

Voit hoitaa Keva-asioita toisen henkilön puolesta, jos hän ei voi tai halua hoitaa niitä itse. Tämä vaatii, että sinut on valtuutettu Suomi.fi-valtuuksilla tai valtakirjalla tai olet edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu tai alaikäisen lapsen huoltaja.

Toisen henkilön asioita voit hoitaa eri tavoin riippuen siitä, missä roolissa asioit.

Rooli Asiointi sähköisesti Omat eläketietosi -palvelussa Asiointi puhelimella tai kirjeitse
Edunvalvoja ja edunvalvonta-valtuutettu kyllä, jos on oikeus hoitaa taloudellisia asioita kyllä
Suomi.fi:n kautta valtuutettu kyllä ei
Valtakirjalla valtuutettu ei kyllä
Alaikäisen lapsen huoltaja kyllä kyllä

 

Asiointi Omat eläketietosi -palvelussa

Kun valtuus- tai edunvalvonta-asiat ovat kunnossa, Omat eläketietosi -palvelussa asiointi toisen henkilön puolesta on helppoa ja turvallista.

Kun olet kirjautumassa Omat eläketietosi -palveluun, näet ensin valinnan, asioitko toisen henkilön puolesta vai omana itsenäsi. Valinnan jälkeen valtuutettu tunnistautuu palveluun omilla pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella.

Edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu

Jos henkilö ei itse kykene huolehtimaan asioistaan, hänelle voidaan määrätä edunvalvoja. Henkilö voi myös nimetä itselleen edunvalvontavaltuutetun.

Digi- ja väestötietovirasto neuvoo ja ohjaa kaikissa edunvalvontaan liittyvissä asioissa.

Keva saa tiedon edunvalvonnasta suoraan Digi- ja väestötietovirastosta.

Edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu voi hoitaa asioita Kevan kanssa sähköisesti Omat eläketietosi -palvelussa, puhelimessa tai kirjallisesti. Sähköinen puolesta asiointi on kuitenkin mahdollista vain taloudellisia asioita hoitaville edunvalvontavaltuutetuille ja edunvalvojille.

Jos edunvalvojan tai edunvalvontavaltuutetun oikeutta hoitaa taloudellisia asioita koskee tiettyä osaa omaisuudesta tai toimivaltaa on muuten rajattu, hänen tulee hankkia lisäksi suomi.fi-valtuus. Tämä koskee myös tilannetta, jos edunvalvojia tai edunvalvontavaltuutettuja on enemmän kuin yksi.

Lue myös Suomi.fi:n ohjeet:

 

Suomi.fi:n kautta valtuutettu

Voit asioida sähköisesti Kevan Omat eläketietosi -palvelussa toisen henkilön puolesta, jos hän on antanut sinulle Suomi.fi-valtuuden Suomi.fi-verkkopalvelussa. Valtuus on sähköinen valtakirja, jonka tiedot tallennetaan DVV:n valtuusrekisteriin.

Kevassa voi asioida kolmella eri tasoisella valtuudella

Ennen kuin annat tai pyydät valtuuksia Suomi.fi-verkkopalvelussa, tutustu alla Kevan valtuuksiin. Kevassa voi asioida kolmella eri tasoisella valtuudella.

Löydät Kevan valtuudet Suomi.fi:stä alla olevilla nimillä.

Työeläkkeisiin ja ammatilliseen kuntoutukseen liittyvien asioiden hoitaminen sekä terveystietojen katselu

Tällä valtuudella valtuutettu voi toimia Omat eläketietosi -palvelussa kuten valtuuttaja itse.

Valtuutettu voi:

  • hakea eläkettä tai etuutta
  • hakea muutosta eläke- tai etuuspäätökseen
  • katsella eläke- tai etuusasiaan liittyviä tietoja, jotka voivat sisältää terveystietoja
  • muuttaa maksussa olevan eläkkeen tai etuuden tietoja, kuten valtuuttajan tilinumeron
  • muuttaa valtuuttajan yhteystietoja
  • tarkastella eläkkeensaajan työhistoriaan ja eläkkeen maksamiseen liittyviä tietoja.

Valtuutettu ei voi:

  • lähettää ulkomailla asuvan eläkkeensaajan asumisilmoitusta.

Työeläkkeen ja ammatillisen kuntoutuksen etuuden hakeminen ja muutoksenhaku

Tällä valtuudella valtuutettu voi hoitaa kaikkia muita asioita paitsi valtuuttajan taloudellisia asioita.

Valtuutettu voi:

  • hakea eläkettä tai etuutta
  • hakea muutosta eläke- tai etuuspäätökseen
  • katsella eläkeasiaan liittyviä tietoja, jotka voivat sisältää terveystietoja
  • muuttaa valtuuttajan yhteystietoja
  • tarkastella työhistoriaan ja eläkkeen maksamiseen liittyviä tietoja.

Valtuutettu ei voi:

  • muuttaa maksussa olevan eläkkeen tai etuuden tilinumeroa
  • lähettää ulkomailla asuvan eläkkeensaajan asumisilmoitusta.

Työeläkkeisiin ja ammatilliseen kuntoutukseen liittyvien asioiden hoitaminen

Tällä valtuudella valtuutettu voi hoitaa muita asioita paitsi valtuuttajan terveystietoihin liittyviä asioita.

Valtuutettu voi:

  • hakea eläkettä tai etuutta
  • hakea muutosta eläke- tai etuuspäätökseen
  • muuttaa maksussa olevan eläkkeen tai etuuden tietoja, kuten valtuuttajan tilinumeron
  • muuttaa valtuuttajan yhteystietoja
  • tarkastella eläkkeensaajan työhistoriaan ja eläkkeen maksamiseen liittyviä tietoja
  • katsella eläke- tai etuusasiaan liittyviä asiakirjoja.

Valtuutettu ei voi:

  • nähdä lääkärin lausuntoja eikä Kevan työkyvyttömyyseläkkeistä tai ammatillisesta kuntoutuksesta antamia hylkääviä eläkepäätöksiä
  • tehdä hakemusta työkyvyttömyyseläkkeestä, osatyökyvyttömyyseläkkeestä, työuraeläkkeestä tai ammatillisesta kuntoutuksesta
  • lähettää ulkomailla asuvan eläkkeensaajan asumisilmoitusta.

Näin voit antaa valtuuden toiselle henkilölle Suomi.fi-verkkopalvelussa

Täysi-ikäinen voi valtuuttaa toisen hoitamaan omia asioitaan, jos hänellä on suomalainen henkilötunnus tai voimassa oleva ja vahvistettu ulkomaalaisen tunniste (UID) ja käytössä Finnish Authenticator -sovellus.

Ennen kuin annat valtuuksia Suomi.fi-verkkopalvelussa, tutustu yllä Kevan valtuuksiin ja mieti, minkä valtuuden haluat antaa.

Katso tarkat asiointiohjeet Suomi.fi-sivulla:

Näin toinen henkilö voi pyytää sinulta valtuutta Suomi.fi-verkkopalvelussa

Läheisesi voi pyytää valtuutta Keva-asioidesi hoitoon Suomi.fi-verkkopalvelussa.

Ennen kuin hyväksyt valtuudet, tutustu yllä Kevan valtuuksiin ja mieti, haluatko antaa pyydetyn valtuuden.

Sinun täytyy hyväksyä läheisesi pyyntö, jotta se muuttuu voimassa olevaksi valtuudeksi. Voit hyväksyä valtuuspyynnön Suomi.fi-verkkopalvelussa tai Digi- ja väestötietoviraston palvelupaikassa (DVV).

Katso tarkat asiointiohjeet Suomi.fi-sivuilta

Miten valtuutettu voi asioida sähköisesti Omat eläketietosi -palvelussa?

Kun valtuutettu on kirjautumassa Omat eläketietosi -palveluun, hän näkee ensin valinnan, asioiko hän toisen henkilön puolesta vai omana itsenään. Valinnan jälkeen valtuutettu tunnistautuu palveluun omilla pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella.

Tämän jälkeen hän voi asioida Omat eläketietosi -palvelussa toisen puolesta niissä asioissa, joihin valtuutus hänet oikeuttaa.

Jos valtuutettu haluaa asioida myös puhelimitse tai kirjeitse

Suomi.fi-valtuus oikeuttaa vain sähköiseen asiointiin Omat eläketietosi -palvelussa. Jos Suomi.fi:n kautta valtuutettu haluaa asioida Kevan kanssa myös puhelimitse tai kirjeitse, hän tarvitsee sitä varten erikseen valtakirjan. Katso ohjeet siihen osiossa "Valtakirjalla valtuuttaminen".

 

Valtakirjalla valtuuttaminen

Valtakirja-lomakkeella voi valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan puhelimitse tai kirjallisesti eläke- tai etuusasioita Kevassa. Valtakirjalla ei voi asioida sähköisesti Omat eläketietosi -palvelussa, sitä varten pitää hankkia erikseen suomi.fi-valtuutus.

Alla olevalla Valtakirja-lomakkeella voit valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan eläke- ja etuusasioitasi.

Valtakirja.pdf (512 kb)

 

Valtakirja tilinumeron muuttamiseksi -lomakkeella voi valtuuttaa toisen henkilön ilmoittamaan Kevaan eläkkeen tai etuuden maksutilistä ja sen muutoksista.

Valtakirja tilinumeron muuttamiseksi.pdf (510 kb)

Näin toimitat valtakirjan Kevaan

Voit lähettää allekirjoitetun valtakirjan Kevaan postitse osoitteeseen Keva, 00087 KEVA.

Jos saat eläkettä Kevasta, voit lähettää valtakirjan allekirjoitettuna myös Omat eläketietosi -palvelussa tiedostona tai valokuvana. Omat eläketietosi -palvelun käyttäminen vaatii kirjautumisen.

Jos eläkkeellä oleva valtuuttaja itse lähettää valtakirjan vahvasti tunnistautuneena Omat eläketietosi -palvelussa, valtakirjaa ei tarvitse erikseen allekirjoittaa.

Näin valtakirjalla valtuutettu voi asioida Kevan kanssa

Valtakirjalla valtuutettu voi olla Kevaan yhteydessä

Näin valtakirjan voi peruuttaa

Voit koska tahansa peruuttaa antamasi valtakirjan ilmoittamalla siitä kirjallisesti Kevaan joko postitse tai Omat eläketietosi -palvelun kautta.

 

Alaikäisen lapsen huoltaja

Huoltajana voit hoitaa kaikkia alle 18-vuotiaan lapsesi asioita puhelimessa, postitse ja Omat eläketietosi -palvelussa.

Et tarvitse erikseen suomi.fi-valtuutta sähköiseen asiointiin.

Lisätietoja Suomi.fi-sivuilta: 

Eläkkeensaajan kuoltua

Kun eläkkeensaaja kuolee, Keva saa siitä tiedon suoraan Digi- ja väestötietoviraston kautta. Eläkettä maksetaan kuolinkuukauden loppuun saakka.

Perhe-eläke voi turvata lesken ja lapsen toimeentuloa.

Lisätietoa:

Eläkkeensaajan kuoltua

Perhe-eläke eli leskeneläke ja lapseneläke