Hoida eläkeasiasi sujuvasti verkkopalvelussamme. Tunnistaudu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillasi, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla.
Huomaa, että sinulle tulee käyttöön sähköinen postilaatikko, kun tunnistaudut viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin 14.4.2026 tai sen jälkeen. Lue uutinen
Kirjautuminen: Henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla, poliisin myöntämällä sirullisella henkilökortilla tai matkapuhelimen mobiilivarmenteella. Jos jonkun tietoturvaohjelman asetukset estävät kirjautumisen Omat eläketietosi -palveluun, kysy lisätietoja tietoturvaohjelman palveluntarjoajaltasi.
Uloskirjautuminen: Tunnistautumista vaativista palveluista tulee poistua Kirjaudu ulos -painikkeen kautta, ettei yhteys tietoihisi jää auki ja etteivät sivulliset pääse käyttämään palvelua. Avatut ja ladatut tiedostot sekä selaimen välimuisti ja sivuhistoria kannattaa myös tyhjentää uloskirjautumisen jälkeen.
Liitteiden lähettäminen: Jos lähetät liitteitä Omat eläketietosi -palvelussa, liite voi olla skannattu tai valokuva. Tiedostomuoto voi olla pdf, jpg, jpeg tai png. Älä suojaa lähetettäviä liitteitä salasanalla.
Ohjeita liitteiden tekemiseen löydät Ylen Digitreenit-sivuilta
Yle: Asiakirjat sähköisiksi, näillä vinkeillä toimitat vaaditut liitteet
Yle: Skannaa tärkeät paperit talteen kännykällä
Hakemusten allekirjoitus: Sähköistä eläkehakemusta ei tarvitse allekirjoittaa käsin, palveluun tunnistautuminen vastaa allekirjoitusta.
Päätöksistä ja uusista asiakirjoista ilmoittaminen
Ilmoitamme sinulle saapuvista uusista asiakirjoista ja päätöksistä:
- Sähköpostilla tai tekstiviestillä Kevasta, jos olet tilannut paperittoman palvelun Kevan Omat eläketietosi -palvelussa. Itse asiakirjan voit lukea Omat eläketietosi -palvelussa eli Keva ei lähetä asiakirjaa sinulle liitteenä tai linkkinä.
TAI
- Suomi.fi-palvelun kautta, jos olet ottanut sähköiset viestit käyttöön Suomi.fi-palvelussa, mutta et ole tilannut paperitonta palvelua Omat eläketietosi -palvelussa. Itse asiakirjan voit lukea Kevan Omat eläketietosi -palvelussa eli Suomi.fi ei lähetä sinulle liitteitä tai linkkejä.
TAI
- Paperipostilla, jos et ole tilannut paperitonta palvelua Kevasta tai sähköisiä ilmoituksia Suomi.fi:stä. Asiakirja tulee sinulle postissa kotiin ja voit lukea sen myös Omat eläketietosi -palvelussa.
Tietoturva: Keva ei koskaan pyydä sinulta henkilötietoja tai maksuyhteystietoja, verkkopankkitunnuksia tai muitakaan salasanoja puhelimessa, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Tietoturvasyistä Kevan sinulle lähettämät ilmoitusviestit eivät sisällä linkkejä. Lue lisää sivulta: Turvallinen asiointi Kevan verkkopalveluissa sekä toimintaohjeet huijaustilanteissa
Mikä on tietoturvallisin tapa välittää kysymyksiä ja tietoja Kevan asiantuntijoille?
Omat eläketietosi -palvelu on tietoturvallinen vahvalla sähköisellä tunnistuksella salattu tapa toimittaa tietoja ja kysymyksiä Kevan asiantuntijoille. Jos olet eläkkeellä tai eläkehakemuksesi on jo vireillä, paras tapa lähettää jokin asiakirja Kevaan on Omat eläketietosi -palvelun Lähetä asiakirja -palvelu. Keva ei koskaan lähetä henkilökohtaisia eläketietoja, henkilötunnusta tai muita tietosuojattuja tietoja tavallisella sähköpostilla. Käytä sinäkin vain tietoturvallisia tapoja tiedonvaihdossa.
Miten voin tallentaa asiakirjan Omat eläketietosi -palvelusta omalle laitteelleni?
Jos haluat tallentaa asiakirjan omalle laitteellesi, sinun tulee ladata asiakirja. Avaa asiakirja ensin Omat eläketietosi -palvelussa ja lataa se sitten yläpalkissa olevan Lataa-painikkeen avulla. Lataamisen yhteydessä kyseinen asiakirja aukeaa näytölle ja se löytyy lataamisen jälkeen ladattuna laitteesi (ladatuista) tiedoista, josta voit tallentaa sen haluamaasi paikkaan laitteellasi.
Mistä tiedän, onko Keva oma eläkelaitokseni?
Kevan Omat eläketietosi -palvelu on käytössäsi, jos olet viimeksi työskennellyt julkisella sektorilla tai saat Kevasta eläkettä. Jos joku muu eläkelaitos tai -yhtiö hoitaa eläkeasioitasi, se ilmoitetaan sinulle, kun kirjaudut Omat eläketietosi -palveluun. Tässä tapauksessa saat työeläkeotteen ja arvion eläkkeesi määrästä toisesta eläkelaitoksesta.
Voinko asioida läheiseni puolesta Omat eläketietosi palvelussa; mitä ovat puolesta asioinnin vaatimukset?
Voit hoitaa Keva-asioita toisen henkilön puolesta, jos hän ei voi tai halua hoitaa niitä itse. Tämä vaatii, että sinut on valtuutettu Suomi.fi-valtuuksilla tai valtakirjalla tai olet edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu tai alaikäisen lapsen huoltaja. Tarkempia tietoja löydät sivulta Toisen henkilön puolesta asiointi ja edunvalvonta.
Lue myös: Turvallinen asiointi Kevan verkkopalveluissa sekä toimintaohjeet huijaustilanteissa
Jos olet asentanut tietokoneellesi, tablettiisi tai kännykkääsi tietoturvaohjelman, ohjelman asetukset voivat joissakin tapauksissa estää sinua kirjautumasta palveluumme tai siirtymään sivulta toiselle. Jos sinulla on tietoturvaohjelmastasi johtuvia ongelmia, kysy neuvoa sieltä, mistä hankit tietoturvaohjelman.
Pidä laitteesi käyttöjärjestelmä (esimerkiksi Microsoft Windows, MAC OS, Android tai iOS) ajan tasalla päivittämällä se säännöllisesti. Samalla myös laitteesi (tietokoneesi, tablettisi tai kännykkäsi) selainohjelma päivittyy ja palvelumme toimii paremmin. Suosittelemme seuraavien selainohjelmien uusimpien versioiden käyttämistä: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari.
Jos sinulla on palvelumme käytössä ongelmia, esimerkiksi, jos et saa asiakirjoja avattua, tarkista ensin, että selainohjelmasi on ajan tasalla. Katso ohjeet päivityksiin Ylen Digitreenit-sivulta: Päivitä nettiselain autommaattisesti (Yle.fi)
Palvelun käyttö edellyttää tunnistautumista henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla, poliisin myöntämällä sirullisella henkilökortilla tai matkapuhelimen mobiilivarmenteella. Pankeista mukana ovat Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Aktia/Sp/Pop, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
Digi- ja väestötietoviraston sirullisen henkilökortin käyttämisestä antaa lisätietoja Digi- ja väestötietovirasto ja pankkien tunnuslukujen käyttämisestä jokainen pankki omasta palvelustaan.
Keva ei koskaan pyydä sinulta verkkopankkitunnuksia tai muitakaan salasanoja postilla, sähköpostilla tai puhelimitse. Näitä tietoja tarvitset vain, kun tunnistaudut itse Omat eläketietosi -palveluun.
Tunnistautumista vaativista palveluista tulee poistua Kirjaudu ulos -painikkeen kautta, ettei yhteys tietoihisi jää auki ja etteivät sivulliset pääse käyttämään palvelua.
Avatut ja ladatut tiedostot sekä selaimen välimuisti ja sivuhistoria kannattaa tyhjentää uloskirjautumisen jälkeen. Näin tietosi eivät jää sivullisten käytettäväksi. Välimuistin ja sivuhistorian tyhjentäminen on erityisen tärkeää, jos käytät yhteiskäytössä olevia tietokoneita (esim. kirjastojen tai oppilaitosten koneita).
Voit tilata Omat eläketietosi -palvelussa tekstiviesti- ja/tai sähköposti-ilmoituksen siitä, kun sinulle on saapunut palveluun uusi asiakirja tai kirje. Tietoturvasyistä Kevan sinulle lähettämät ilmoitusviestit eivät koskaan sisällä linkkejä.
Jos Omat eläketietosi -palvelu ei vaikuta toimivan ja jos palvelussa ei ole yleistä häiriötilannetta, kannattaa ensin kokeilla palvelun käyttöä jollain toisella selaimella (Chrome, Firefox, Edge, Safari) tai kokonaan toisella laiteella, jos sellainen on käytettävissä.
Jos sinulla on ongelmia liitetiedostojen liittämisessä hakemuksellesi, kannattaa kokeilla, auttaako keskeneräiseltä hakemukselta poistuminen tai jopa kokonaan Omat eläketietosi -palvelusta uloskirjautuminen. Tämän jälkeen voit kirjautua palveluun uudestaan ja jatkaa keskeneräisen hakemuksen täyttämistä ja yrittää uudestaan liitetiedostojen liittämistä hakemuksellesi.
Omat eläketietosi -palvelu on käytössäsi, jos olet viimeksi työskennellyt julkisella sektorilla tai saat Kevasta eläkettä.
Voit käyttää palvelua joka päivä, aamuyöllä klo 03 - 04 palvelussa on tunnin käyttökatko.
Kokosimme ohjetiedoston, josta voit tutustua, miten Omat eläketietosi -palveluun tunnistaudutaan: Ohje tunnistautumiseen (pdf-tiedosto)
Eläkelaskureilla voit laskea vanhuuseläkkeen, osittaisen varhennetun vanhuuseläkkeen, työkyvyttömyyseläkkeen ja kuntoutusrahan määrää. Lisäksi voit laskea eläkkeen rinnalla tehdyn työn vaikutusta vanhuuseläkkeeseen. Tutustu laskureiden käyttöön etukäteen ohjeestamme: Eläkelaskureiden käytön ohjeet Omat eläketietosi -palvelussa (pdf-tiedosto)
Tutustu eläkkeensaajan palveluihin ja katso selkeät käyttöohjeet: Eläkkeensaajan ohjeet Omat eläketietosi -palvelun käyttöön (pdf-tiedosto)