Kuluneen vuoden aikana Satakunnan hyvinvointialueella ja Vantaan kaupungissa toteutettu Pulssi-kyselyn pilotointi osoittautui onnistuneeksi askeleeksi henkilöstökokemuksen mittaamisessa.
Satakunnassa pilottiin osallistui 11 yksikköä ja noin 450 työntekijää. Kyselyihin vastattiin aktiivisesti, mikä rohkaisi hyvinvointialuetta jatkamaan Pulssin käyttöä kvartaaleittain ja laajentamaan kyselyn koko organisaatioon.
Myös Vantaan kaupunki on hyödyntänyt Pulssi-kyselyä oman henkilöstönsä hyvinvoinnin tukemisessa. Vantaan Sinirikon päiväkodissa päiväkodin johtaja Minna Jaakkola kertoo, että kysely on ollut tärkeä työkalu heidän yksikössään.
-Pulssin tulokset ovat toimineet meillä pohjana työhyvinvointikeskusteluille.
Satakunnan hyvinvointialueen henkilöstöasiantuntija Elina Rautasen mukaan Pulssi-kyselyn tulosten näkyminen ja avoimet kommentit luovat hyvän pohjan toiminnan kehittämiselle.
- Pulssikyselyn avulla saamme nopeasti tärkeää tietoa henkilöstön kokemuksista. Kyselyn tulokset käsitellään säännöllisesti tiimi- ja osastotasoilla, jotta esihenkilöt voivat seurata trendejä ja puuttua esille nouseviin teemoihin ajoissa.
Kyselyn avulla huomio oikeisiin asioihin
Minna Jaakkola näkee paljon konkreettisia hyötyjä Pulssi-kyselyn käytöstä. Pulssi on auttanut päiväkodin henkilökuntaa kiinnittämään huomiota hyvinvointiin liittyviin teemoihin, kuten työstä palautumiseen ja arjen valintoihin.
-Sairaspoissaolojen määrä on laskenut, ja osa työntekijöistä on alkanut tarkastella omaa arkeaan hyvinvoinnin näkökulmasta.
Erityisesti vuorotyön haasteiden käsittely on ollut tärkeää päiväkodin arjessa, jossa Pulssin tulokset ovat tarjonneet keskustelupohjan.
-Meillä tehdään sekä kaksi- että kolmevuorotyötä, mikä tuo haasteita esimerkiksi nukkumiseen. Pulssin avulla olemme voineet käsitellä näitä asioita yhdessä ja löytää keinoja tukea työntekijöidemme jaksamista.
Rautanen iloitsee siitä, että avoimissa vastauksissa nousee esiin myös arjessa voimaa antavia, jaksamista tukevia aiheita.
Kohti henkilöstökokemuksen kokonaisvaltaisempaa mittaamista
Sekä Satakunnassa että Vantaalla henkilöstö on kokenut arvokkaaksi, että heidän hyvinvointinsa on työnantajalle merkityksellinen asia.
Pulssi-kyselyn käyttöä aiotaankin jatkaa ja hyödyntää siitä saatuja tuloksia henkilöstöjohtamisessa ja hyvinvoinnin tukemisessa.
Molemmissa organisaatioissa sen kautta saatu tieto tukee pitkäjänteistä ja systemaattista kehittämistä, jossa henkilöstön ääni kuuluu ja vaikuttaa.
Kevan Pulssi-palvelu on tuotettu osana Kestävää työelämää -hanketta, jonka on saanut valtionavustusta EU:n elpymis- ja palautumistukivälineestä rahoitettavasta Suomen kestävän kasvun ohjelmasta.
Tietoa ja tukea Pulssin käyttöön Kevan tapahtumista
Pulssi-palvelun käyttöönottoa, käytön vakiinnuttamista ja tulosten hyödyntämista osana työkykyjohtamista käsitellään Kevan koulutuksissa ja elueellisissa verkostotapaamisissa kevään 2025 ajan. Katso tulevat tapahtumat alta ja ilmoittaudu mukaan!