Teknologia-alalla nopea kasvu, jatkuva muutos ja kasvavat osaamisvaatimukset haastavat henkilöstön työkykyä. Esko Systemsissä on haluttu varmistaa, ettei kasvun keskellä unohdeta tärkeintä voimavaraa eli ihmisiä.
Esko Systems Oy on julkisomisteinen in-house-yhtiö, joka kehittää ja ylläpitää julkisen sektorin sosiaali- ja terveydenhuollon Esko-asiakas- ja potilastietojärjestelmää. Yritys on kasvanut nopeasti reilun kuuden toimintavuotensa aikana.
Toimitusjohtaja Kaisa-Liisa Harjapää korostaa, että työkyky syntyy
ennen kaikkea hyvästä arjen johtamisesta.
– Ihmiset tämän työn tekevät. Teknologia on heidän tukenaan, ei toisinpäin.
Työkykyjohtaminen ei Esko Systemsissä tarkoita vain työterveyshuollon prosesseja, vaan matalaa keskustelukynnystä, selkeitä toimintatapoja ja johtamiskulttuuria, jossa ihmiset ovat aidosti keskiössä.
Työkyky rakennetaan arjen teoilla
Harjapään mukaan toimintakulttuuria on rakennettu määrätietoisesti. Yrityksen arvot – reilu, lähellä asiakasta, ”ossaava ja tolokku”, yhteistyökykyinen ja vastuullinen – on luotu yhdessä henkilöstön kanssa.
Arvoja tukee johtamislupaus, joka määrittelee, millaista johtamista ja käyttäytymistä esihenkilöiltä on lupa odottaa.
– Hyvä johtaminen, myös työkyvyn johtaminen, on sisäänrakennettu kaikkeen toimintaamme. Sitä tuetaan oululaisittain ilmaistuna tolokuilla arjen teoilla.
Yrityksen noin 140 työntekijän organisaatiossa matala hierarkia helpottaa vuorovaikutusta ja madaltaa kynnystä ottaa vaikeitakin asioita puheeksi.
– Olemme sen kokoinen yritys, että tekeminen on monella tavalla inhimillistä.
Mittarit ohjaavat kehittämistä, eivät vain seuraa poissaoloja
Työkykyä seurataan monesta näkökulmasta. Tavoitteena on vähentää pitkiä sairauspoissaoloja, mutta huomio kiinnitetään myös työssäolopäiviin.
– Sairauspoissaolojen sijaan mietimme, voisiko työntekijä jatkaa työssä esimerkiksi kevennetyllä panoksella.
Työhyvinvointia arvioidaan säännöllisillä henkilöstökyselyillä, joissa tarkastellaan muun muassa työelämän laatua, työkyvyttömyys-, sairauspoissaolo-, työuupumus- ja vaihtuvuusriskejä sekä sosiaalista vastuuta.
Tulokset ovat olleet erinomaisia. Erityisen hyvää palautetta ovat saaneet esihenkilöiden tuki, muutosmyönteisyys ja kehittämistahto, sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin, osaamisen kehittäminen sekä organisaation joustavuus. Kehittämiskohteet nähdään mahdollisuutena parantaa arkea entisestään.
Merkityksellinen työ näkyy myös työhyvinvoinnissa
Harjapään mukaan työhyvinvointia vahvistaa se, että työn vaikutukset ovat konkreettisesti nähtävissä. Esko Systems kehittää ratkaisuja sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin, ja asiakkaiden palaute muistuttaa työn merkityksestä.
Onnistumisia tehdään näkyviksi, sillä ne lisäävät työtyytyväisyyttä ja vahvistavat yhteistä suuntaa.
– Työkyky ei synny yksittäisistä toimenpiteistä. Se rakentuu joka päivä tavasta johtaa, kohdata ihmiset ja tehdä työstä sujuvaa sekä toimivasta yhteistyöstä.
